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Comanda eletrônica no celular do garçom: como funciona

Atualizado em 12 de outubro de 2026

Comanda de papel tem letra que ninguém entende, item esquecido e conta somada na mão. Com a comanda eletrônica, o garçom lança o pedido pelo próprio celular e ele chega na hora na cozinha.

Como funciona

  1. Cada garçom entra com a própria conta, no próprio celular. Não precisa comprar aparelho.
  2. Ele toca na mesa, nos itens e nos adicionais, e escreve a observação quando precisa.
  3. O pedido vai direto para a tela da cozinha (e para a impressora, se você usar), já confirmado.
  4. Cada pedido entra na conta da mesa, que vai somando sozinha até o fechamento.

Cozinha e bar separados

Com os setores de preparo, cada área vê e imprime só o que é dela: a cozinha recebe os pratos e o bar recebe as bebidas, do mesmo pedido. Quando todos os setores marcam a sua parte como pronta, o pedido fica pronto.

Na hora da conta

  • A conta mostra todos os pedidos da mesa, com a taxa de serviço (que dá para tirar).
  • Dividir por pessoas e receber uma parte de cada vez.
  • Receber em dinheiro com troco, Pix com QR Code, crédito, débito ou vale-refeição, e misturar formas de pagamento.
  • Fechar a conta libera a mesa, e os valores entram no caixa do dia, que fecha com a conferência do dinheiro na gaveta.

Precisa comprar equipamento?

Não. O garçom usa o celular que já tem, a cozinha usa um tablet ou um computador com navegador, e a impressora térmica é opcional. Se o restaurante já tem uma impressora de cupom de 80 mm ou 58 mm, ela serve.

Junto com o QR Code na mesa

A comanda eletrônica combina com o cardápio digital: o cliente pode pedir sozinho pelo QR Code, chamar o garçom pelo celular ou pedir para ele anotar. Tudo cai na mesma tela da cozinha e na mesma conta da mesa.

Veja como fica no painel de demonstração ou conheça o MesaPronta.